Die ganze Familie besucht ihre Zahnärzte bei einem Termin unter einem Dach bei der LS Zahnarztpraxis für Kinder und Erwachsene - Ls smart, LS kids, LS kieferorthopaedie - in Hamburg Eppendorf, Hamburg Bahrenfeld

LS – die dentale Garantiemarke.
Jetzt 2x in Hamburg.

Die Behandlung
kompetent und auf dem neuesten Stand

Der Service
umfassend und kundenorientiert

Die Kosten
transparent und fair

Website Design Element Bullet LS bei der Zahnarztpraxis für Zahnheilkunde und Kieferorthopädie für Kinder und Erwachsene in Hamburg Eppendorf, Hamburg BahrenfeldWebsite Design Element Bullet LS bei der Zahnarztpraxis für Zahnheilkunde und Kieferorthopädie für Kinder und Erwachsene in Hamburg Eppendorf, Hamburg BahrenfeldWebsite Design Element Bullet LS bei der Zahnarztpraxis für Zahnheilkunde und Kieferorthopädie für Kinder und Erwachsene in Hamburg Eppendorf, Hamburg Bahrenfeld

Der Service

Top-Leistung im 360° Design. Denn für uns sind Freundlichkeit und Service das Größte. Bei LS genießen Sie ein Service-Niveau, das für Praxen eher ungewöhnlich ist.

Voraussetzung hierfür sind ein Selbstverständnis zur Dienstleistung und freundliche und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Bei LS überlassen wir nichts dem Zufall.

Freundlichkeit - wohin Sie schauen
Man kann viel Positives über das LS-Team sagen, aber in einem Punkt sind sich alle einig: bei LS sind alle freundlich! Die Praxisführung legt größten Wert auf ein harmonisches und kollegiales Miteinander. Deswegen wird bereits bei der Auswahl neuer Mitarbeiter ganz genau hingeschaut. Denn Freundlichkeit ist die Grundvoraussetzung, um LS-Mitglied werden zu können. Unser Versprechen für Sie: freundliche, zuvorkommende und verbindliche Mitarbeiter, die gern für Sie da sind.

Ihre Zeit ist uns heilig
Bei LS müssen Sie nicht lange warten. Weder auf Ihren Termin, noch auf den Beginn der Behandlung. Denn Pünktlichkeit ist für uns ein Zeichen gegenseitigen Respekts. Kurze Wartezeiten, kurzfristige Terminverfügbarkeit – bei LS garantiert.

Telefonisch erreichbar
Unsere Rezeptionsbereiche bieten unseren Besuchern den besten Service vor Ort. Telefoniert wird woanders: und zwar in unserem praxisinternen Call-Center, das mit Mitarbeiterinnen besetzt ist, die viel Erfahrung im Terminmanagement besitzen. Das bedeutet für Sie: LS ist täglich von 7:00 – 21:00 Uhr telefonisch und per E-Mail erreichbar. Und bei Ihrem Besuch in der Praxis erwartet Sie ein Rezeptions-Team, das Zeit für Sie hat. Ganz ohne Telefon.

Termine – so wie Sie sie möchten
Unsere Praxen sind täglich von 7:00 bis 21:00 durchgehend geöffnet, samstags sind wir von 9:00 bis 14:00 für Sie da. Es gibt keinen Praxisurlaub, Sie müssen nicht auf fremde Vertretungspraxen ausweichen. Wir sind da, wenn Sie uns brauchen. Auch kurzfristig. Gern kombinieren wir auch mehrere Termine für Sie oder Ihre ganze Familie. Ein Termin – alles drin.

Auf LS können Sie zählen
Unsere Maxime heißt: Zufriedene Patienten. Wir versprechen Ihnen, alles dafür zu tun, dieses Ziel zu erreichen. Und wir stehen zu unserem Wort: Sollten Sie mit unserer Arbeit nicht zufrieden sein oder sollte ein angestrebtes Ergebnis nicht erreicht worden sein, werden wir alles daran setzen, das Problem schnell, kulant und einvernehmlich zu lösen. Eine Reklamation ist für uns niemals ein Störfall, sondern eine Herausforderung, der wir mit Verständnis, Sorgfalt und Fairness begegnen.
Wir möchten Ihnen das sichere Gefühl geben, gut aufgehoben zu sein.

Bürokratie – so wenig wie möglich
Auf Wunsch sprechen wir direkt mit Ihrer Versicherung und klären für Sie die Höhe der Zuschüsse zu den Behandlungskosten. Eine persönliche Dentalberaterin stellen wir Ihnen gern zur Seite. Sie wird Sie gern bei der Korrespondenz mit Ihrer Versicherung unterstützen und vor Behandlungsbeginn klären, mit welchen Kosten Sie zu rechnen haben.

Beratungsqualität
Bei LS garantieren wir höchste Beratungsqualität, denn wir möchten, dass Sie selbst entscheiden können, welches Therapiekonzept umgesetzt wird. Die unterschiedlichen Behandlungsalternativen werden immer in einem persönlichen Gespräch zwischen Patient und Ihrem Arzt erörtert. Selbstverständlich gehen wir auch alle finanziellen Aspekte einer dentalen Behandlung aktiv und partnerschaftlich an. Wir erstellen immer Angebote und Lösungen, die das fachlich bestmögliche Ergebnis garantieren und kostenseitig intelligent und variabel sind.


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